El negocio
Real Stone by Rafa es una empresa familiar de remodelación residencial y comercial con base en Garner, Carolina del Norte. Trabaja en la zona del Triangle (Raleigh, Cary, Apex, Holly Springs, Wake Forest) y en el resto del estado cuando el proyecto lo justifica.
Hace cocinas, baños, chimeneas y muros de piedra, gabinetes a la medida, cocinas exteriores, pisos, bares y remodelaciones de oficinas y locales. Sus clientes son dueños de casa en Estados Unidos, así que el sitio está completo en inglés.
El reto
En remodelación, la gente quiere ver obras terminadas antes de levantar el teléfono. Después quiere saber si la empresa trabaja en su ciudad y cómo se cobra.
Real Stone tenía mucho trabajo para mostrar: cocinas, baños, chimeneas, exteriores, oficinas y pisos. Con todas las fotos juntas, a quien solo busca remodelar su baño le cuesta encontrar lo que le interesa. El sitio tenía que ordenar ese trabajo, contestar las dudas de siempre y dejar que cada persona contacte a Rafa por el medio que prefiera.
Lo que construimos
Un sitio de una sola página, en inglés, que se adapta al celular. Estas son sus secciones:
- Portada con la propuesta del estudio y dos accesos: ver el trabajo o pedir una cotización.
- Portafolio con 27 proyectos y filtros por tipo: cocinas, baños, chimeneas y piedra, exteriores, comercial y pisos. Cada foto se abre en grande.
- Servicios: ocho líneas de trabajo, cada una con un enlace a sus fotos en el portafolio.
- Proceso en cuatro pasos, desde la consulta gratis hasta la revisión final de la obra.
- Preguntas frecuentes sobre imprevistos en la obra, pagos por etapas, costos, zona de servicio y trabajos pequeños.
- Contacto con cuatro vías: llamada, mensaje de texto, WhatsApp y correo, junto al horario de atención.
El teléfono está siempre visible en el menú, y dos botones flotantes (mensaje de texto y WhatsApp) acompañan al visitante mientras baja por la página. Por dentro, el sitio describe sus servicios, su zona y sus preguntas frecuentes con datos estructurados (schema.org), para que Google entienda qué hace Real Stone y dónde trabaja.
Cómo funciona
Así es el recorrido de alguien que llega buscando quién le remodele la cocina:
- Entra al portafolio y toca «Kitchens». Ve solo cocinas, y abre en grande las que le interesan.
- Baja a «Process» y ve qué sigue: una llamada sin compromiso, una visita para medir el espacio, una cotización por escrito con materiales y presupuesto, y un acuerdo con pagos por etapas.
- En las preguntas frecuentes confirma si atienden su ciudad, cómo funcionan los pagos y si toman trabajos pequeños.
- Desde el mismo celular toca «Text» o WhatsApp y le escribe a Rafa, sin copiar el número a mano.
En el celular, el portafolio mantiene los filtros a mano y las fotos ocupan el ancho de la pantalla.
Lo que cambió
- Rafa puede compartir un solo enlace, realstonerafa.com, cuando alguien le pide ver su trabajo. Las obras están ordenadas por tipo y cada cliente encuentra lo suyo.
- Las preguntas que se repiten (zona, pagos, costos, trabajos pequeños) ya tienen una respuesta escrita antes de la primera llamada.
- Desde el celular, el cliente le escribe por mensaje de texto o WhatsApp en un toque.
- Sus servicios, su zona y sus preguntas frecuentes llegan a Google en un formato que el buscador puede leer.
Preguntas frecuentes
¿Pueden hacer mi sitio en inglés?
Sí. El sitio de Real Stone está completo en inglés porque sus clientes viven en Carolina del Norte. También hacemos sitios en español o en varios idiomas: el de Adrianne Voiceover funciona en español, inglés y portugués.
¿Trabajan con negocios fuera de Panamá?
Sí. Catalyx Studio está en Ciudad de Panamá y trabaja con negocios de cualquier país. Real Stone está en Estados Unidos y Abastra en República Dominicana. El diagnóstico inicial es una llamada gratis de 30 minutos por Google Meet, así que no importa dónde estés.
¿Cuánto cuesta un sitio así?
Depende de cuántas páginas y secciones necesites. Una Landing, de una sola página, arranca en $450, y un sitio MultiPágina en $600 (USD). Si además necesitas un sistema o una tienda, lo cotizamos después del diagnóstico.
¿Qué necesito tener listo para empezar?
Las fotos de tus trabajos, la lista de servicios que ofreces y las preguntas que más te hacen tus clientes. En el diagnóstico revisamos juntos qué material tienes y qué falta.
¿Tu oficio se vende con fotos de obras terminadas? Agenda tu diagnóstico y vemos qué necesita tu sitio.
